本規約は、株式会社 World Connections（以下「当社」といいます）が運営する英語学習スクールspeekの「オトハジメ」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
第1条（本規約への同意）
- 利用者は、本サービスへの入会の意思表示（申し込み）を行った時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。
第2条（サービス内容と更新）
- 本サービスは、月額制のサブスクリプション形式で提供されます。
- 支払いはクレジットカード支払いによる自動更新になります。
- 利用者は、1ヶ月につき1コマ40分のレッスンを計4回受講することができます。
- 契約期間の更新に制限はなく、退会手続きが完了するまで自動的に更新されます。
- 本サービスのプラン、シラバス、内容、仕様、および価格等は、当社の判断により予告なく改定される場合があります。
第3条（利用料金と支払い）
- 本サービスの利用料金は、月額 29,800 JPY（税込）です。
- 利用者は、入会の意思表示をした日から起算して3日以内に初回決済を行うものとします。
- レッスンで使用する教材費は利用者の負担となります。
- 原則として、実施の有無に関わらず未実施のレッスンの返金は行いません。ただし、当社が特別に認める場合はこの限りではありません。
第4条（予約・キャンセル・持ち越し）
- レッスンのキャンセルまたは日時変更（リスケジュール）は、原則としてレッスン開始予定時刻の48時間前までにメールで通知するものとします。
- 48時間を過ぎてからのキャンセル・変更は、原則としてレッスン1回分を消化したものとみなします。
- 当月内に消化しきれなかったレッスンは、1回分に限り翌月へ持ち越すことができます。なお、当社が個別に認める範囲において、無制限の持ち越しを認める場合があります。
- レッスン開始予定時刻から15分が経過しても利用者が現れない場合、当該レッスンは中止し、消化扱いとします。
- 講師は、病気、怪我、家庭の事情等の不可抗力により、やむを得ずレッスンを休止する場合があります。その場合、振替等の対応を行います。
- 質問は、原則として講義時間内に口頭で行うものとします。
第5条（講師に関する規定）
- 利用者は、担当講師を指名することはできません。
- 担当講師は、当社の判断により変更される場合があります。
- 利用者が講師の個人SNSをフォローすることは禁止します。
- 利用者が当社の承諾なく講師と直接契約を結ぶ行為を固く禁じます。
第6条（退会および特商法について）
- 退会を希望する場合、退会希望月の10日までに申し出るものとし、当該月末日をもって解約となります。
- 本サービスは、契約期間および金額が特定商取引法に定める「特定継続的役務提供」の基準に該当しないため、同法に基づくクーリング・オフ制度の対象外となります。
第7条（禁止事項・強制退会）
- 講師に対するハラスメント、高圧的な態度、その他レッスンの進行を妨げる行為があった場合、当社は事前の通知なく当該利用者を強制退会させることができるものとします。
第8条（プロモーションへの利用）
- 当社は、予め利用者の許可を得た上で、レッスンの動画をプロモーション目的で利用する場合があります。
- 前項の場合、当該動画等の著作権は当社に帰属するものとします。
第9条（規約の改定）
- 当社は、利用者に重大な不利益を与える場合を除き、当社の判断により本規約を変更できるものとします。
第10条（その他）
- 完全合意： 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の完全な合意を構成し、事前の合意に優先します。
- 準拠法： 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
- 管轄裁判所： 本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。