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音声学ベースの英語発音矯正スクール
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プライバシーポリシー

株式会社 World Connections（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供する英語発音矯正スクール「speek」（以下、「当スクール」といいます。）ならびに当スクールのウェブサイト（https://speek.jp/、以下、「当サイト」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、適切な保護に努めます。

1. 事業者情報

法人名株式会社 World Connections
所在地〒104-0061 東京都中央区銀座6-13-16 銀座Wallビル UCF 5階
代表者名代表取締役 永里 耕一
サービス名speek（スピーク）
ウェブサイトURLhttps://speek.jp/
個人情報保護管理者代表取締役 永里 耕一
お問い合わせ先info@world-connections.net

2. 取得する個人情報

当スクールは、サービスの提供および体験レッスン・お問い合わせ対応にあたり、以下の情報を適切な手段により取得します。

  1. 氏名、フリガナ、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
  2. 体験レッスンのお申し込み内容、英語学習歴、学習目的、現在の課題等のカウンセリング情報
  3. 受講料のお支払いに関する情報
  4. 音声・動画データ（オンラインレッスン時の録音・録画、および発音チェックのためにご提出いただくデータ）
  5. お問い合わせフォーム等を通じて送信されたメッセージの内容
  6. 当サイトの閲覧履歴、アクセスログ、IPアドレス、Cookie（クッキー）等の識別子情報

なお、クレジットカード番号等の決済情報は、当社が指定する決済代行会社が直接取得・処理するものであり、当社がカード番号を保持することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当スクールは、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。法令で定められた場合を除き、ご本人の同意なく目的外の利用は行いません。

  1. 体験レッスンおよび本レッスンの提供、受講管理、スケジュール調整のため
  2. 発音診断、指導カリキュラムの作成、および受講生へのフィードバック提供のため
  3. 受講料等の請求および決済処理のため
  4. お問い合わせ、ご相談、体験レッスンのお申し込みに対応するため
  5. サービスに関する重要なお知らせ、規約の変更、イベントや新コース等のご案内を送付するため
  6. サービスの品質向上、カリキュラムの改善、当サイトの利便性向上およびアクセス解析のため
  7. 当サイトおよび他社サイト・アプリ上での広告配信、ならびにその効果測定のため
  8. ご本人の個別の同意を得た場合に限り、当スクールの広告宣伝物、教材、事例紹介等に音声・動画データを利用するため

4. 音声・動画データの取扱い

当スクールでは、発音指導の性質上、受講生の音声・動画データを取得します。これらは特に慎重に取り扱うべき情報と認識しており、以下のとおり運用します。

  1. 音声・動画データは、原則としてレッスンの実施、発音診断、フィードバックの作成、および指導品質の確認の目的にのみ利用します。
  2. データにアクセスできるのは、担当講師および当社の業務従事者のうち、業務上必要な者に限定します。
  3. 広告宣伝物、教材、受講事例の紹介等、上記1以外の目的で利用する場合は、その都度、対象となるデータと利用範囲を特定したうえで、あらかじめご本人（未成年者の場合は保護者）から個別に同意を取得します。包括的な同意をもって当該利用を行うことはありません。
  4. 一度いただいた同意は、いつでも撤回することができます。撤回のご連絡をいただいた場合、以後の利用を速やかに停止します。ただし、既に印刷・配布された媒体等、技術的に回収が困難なものについてはこの限りではありません。
  5. 音声・動画データは、受講終了後、指導記録として必要な期間を経過した後に、順次適切な方法で消去します。

5. 個人情報の保有期間

当スクールは、利用目的の達成に必要な期間を超えて個人情報を保有しません。保有の必要がなくなった個人情報は、遅滞なく、復元不可能な方法で消去または廃棄します。ただし、法令により保存期間が定められている情報（会計帳簿関係書類等）については、当該法令に定める期間保存します。

6. 個人情報の安全管理措置

当スクールは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

  • 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を確認できる体制を整備しています。
  • 人的安全管理措置：業務従事者に対し、個人情報の取扱いに関する留意事項を周知し、秘密保持義務を課しています。
  • 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う機器および電子媒体等の盗難・紛失を防止する措置を講じています。
  • 技術的安全管理措置：アクセス権限の管理、通信の暗号化、不正アクセス防止のための仕組みを導入しています。

7. 個人情報の第三者提供

当スクールは、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、第9条に定めるCookie等を用いた情報の外部送信は、ご本人を直接特定しない「個人関連情報」の送信であり、本条にいう個人情報の第三者提供とは区別して取り扱っています。

8. 個人情報の取扱いの委託

当スクールは、業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。主な委託先の類型は以下のとおりです。

  • 決済代行会社（受講料の決済処理）
  • オンライン会議システム提供事業者（レッスンの実施）
  • 予約管理システム提供事業者（スケジュール管理）
  • メール配信システム提供事業者（お知らせの送付）
  • クラウドストレージ提供事業者（データの保管）

委託にあたっては、十分な保護水準を満たす委託先を選定し、契約により安全管理義務を課したうえで、適切な監督を行います。委託先が外国にある場合は、第12条の定めに従います。

9. Cookie等の利用と情報の外部送信について

9-1. Cookieの利用目的

当サイトでは、サイトの利用状況の把握、サービスの改善、および広告配信を目的として、Cookieおよびこれに類する技術を使用しています。Cookieに保存される情報には、氏名や住所など、それ単体でご本人を直接特定できる情報は含まれません。

9-2. 外部送信される情報

当サイトでは、以下の事業者が提供するプログラムを通じて、利用者の端末から当該事業者に情報が送信されます（電気通信事業法第27条の12に基づく公表）。

送信先事業者サービス名送信される情報の内容利用目的
Google LLCGoogle タグマネージャー閲覧ページのURL、リファラ、IPアドレス、端末・ブラウザ情報下記各タグの配信管理
Google LLCGoogle アナリティクス閲覧ページのURL、リファラ、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie識別子、サイト内の行動履歴アクセス解析、サイト改善
Google LLCGoogle 広告閲覧ページのURL、リファラ、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie識別子、コンバージョン情報広告配信、広告効果の測定
Meta Platforms, Inc.Meta（Facebook）ピクセル閲覧ページのURL、リファラ、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie識別子、サイト内の行動履歴広告配信、広告効果の測定
LINEヤフー株式会社Yahoo!広告閲覧ページのURL、リファラ、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie識別子、コンバージョン情報広告配信、広告効果の測定
Microsoft CorporationMicrosoft Clarity閲覧ページのURL、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie識別子、マウス操作・スクロール・クリック等の画面操作の記録サイトの利用状況分析、サイト改善
Crazy Egg, Inc.Crazy Egg閲覧ページのURL、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie識別子、クリック・スクロール等の画面操作の記録サイトの利用状況分析、サイト改善
Usercentrics A/SCookiebotIPアドレス（匿名化処理されます）、同意状況Cookie利用に関する同意の記録・管理

Microsoft ClarityおよびCrazy Eggは、ページ上での操作（マウスの動き、スクロール、クリック等）を記録します。入力フォームに入力された文字列は、これらのサービスの設定により記録対象から除外していますが、記録内容に個人を識別しうる情報が含まれないよう、引き続き適切な設定の維持に努めます。

9-3. 送信の停止（オプトアウト）方法

Cookieによる情報の送信は、以下のいずれかの方法で停止できます。なお、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が利用できなくなることがあります。

  • ブラウザの設定：お使いのブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否または削除することができます。
  • 各事業者が提供するオプトアウト手段：下表の窓口をご利用ください。
事業者オプトアウトの窓口
Google（アナリティクス）https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
Google（広告）https://myadcenter.google.com/
Metahttps://www.facebook.com/adpreferences/
LINEヤフーhttps://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
Microsofthttps://choice.microsoft.com/
Crazy Egghttps://www.crazyegg.com/opt-out
  • 同意管理ツール：EUおよび英国からアクセスされた場合、当サイトは同意管理ツール（Cookiebot）により、Cookieの利用について事前に同意を取得します。同意内容は同ツールを通じていつでも変更または撤回できます。

10. 未成年者の個人情報

18歳未満の方が当スクールのサービスをご利用になる場合は、あらかじめ保護者の方の同意を得たうえでお申し込みください。当スクールは、未成年者の個人情報について、その年齢および理解力に配慮し、特に慎重に取り扱います。

未成年者の音声・動画データを、レッスンの提供以外の目的（広告宣伝物、教材、事例紹介等）で利用する場合は、必ず保護者の方から個別に同意を取得します。

保護者の方は、未成年者本人に代わって、第11条に定める開示、訂正、利用停止等のご請求を行うことができます。

11. 開示・訂正・削除・利用停止等のご請求

ご本人（または法定代理人）から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合には、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。

ご請求は、第14条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。手続の詳細をご案内いたします。なお、これらのご請求に手数料はいただきません。

12. 個人情報の外国への移転について

当スクールは、第8条に定める委託および第9条に定める情報の外部送信に伴い、日本国外の事業者に個人情報または個人関連情報を移転することがあります。主な移転先国は、アメリカ合衆国、アイルランド、デンマーク等です。

移転にあたっては、移転先国の個人情報保護制度に関する情報を確認し、移転先事業者が適切な保護措置を継続的に講じるよう、契約その他の適切な方法により必要な措置を実施します。

移転先国の個人情報保護制度に関する詳細な情報については、第14条のお問い合わせ窓口までご請求ください。

13. EUおよび英国にお住まいの方へ（GDPR / UK GDPR）

EU（欧州経済領域）または英国にお住まいの方から個人データを取得する場合、当社はEU一般データ保護規則（GDPR）および英国GDPRの適用を受けることがあります。この場合、以下が適用されます。

13-1. 管理者

本ポリシー第1条に記載する株式会社 World Connections が、データ管理者にあたります。

13-2. 処理の法的根拠

処理の内容法的根拠
レッスンの提供、受講管理、決済契約の履行（GDPR第6条1項(b)）
お問い合わせへの対応契約締結前の措置または正当な利益（同(b)(f)）
Cookie等による解析および広告配信ご本人の同意（同(a)）
音声・動画データの広告宣伝物等への利用ご本人の同意（同(a)）
法令上の義務の履行法的義務の遵守（同(c)）

13-3. データ主体の権利

お客様は、ご自身の個人データについて、アクセス（開示）、訂正、消去（忘れられる権利）、処理の制限、データポータビリティ、処理への異議申立て、および同意の撤回を求める権利を有します。これらの権利の行使は、第14条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

同意に基づく処理について同意を撤回された場合でも、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。

13-4. 第三国への移転

当社は日本に所在するため、EUまたは英国から取得した個人データは日本に移転されます。日本は、欧州委員会および英国政府により十分な保護水準を確保している国として認定されています。その他の国への移転が生じる場合は、標準契約条項（SCC）等の適切な保護措置を講じます。

13-5. 監督機関への苦情申立て

お客様は、お住まいの国のデータ保護監督機関に対し、当社による個人データの取扱いについて苦情を申し立てる権利を有します。

14. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、および個人情報の取扱いに関する開示・訂正・削除等のご請求は、以下までご連絡ください。

株式会社 World Connections　個人情報お問い合わせ窓口
〒104-0061 東京都中央区銀座6-13-16 銀座Wallビル UCF 5階
メールアドレス：info@world-connections.net

15. 本ポリシーの変更

当社は、法令の制定・改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、ご本人の同意が必要となる重要な変更を行う場合は、当サイト上での告知またはメールにより、あらかじめお知らせします。

制定日：2026年7月28日
最終改定日：2026年7月29日

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