本規約は、トライアル・レッスンの受講にあたっての重要な事項を定めています。お申し込み前に必ずご一読ください。
1. 講師の選定および変更について
- 担当講師: トライアル時の担当講師と、本契約(本科コース等)後の担当講師は異なる場合がございます。
- 選定方法: 初回の講師選定は当社が行います。お客様による講師の指名は承っておりません。
- 再受講: 別の講師によるトライアルを再度希望される場合は、別途規定の料金をお支払いいただいた上での提供となります。
2. 受講スタイルと環境
- ビデオオンの必須化: 正確な発音矯正のため、講師がお客様の口の形を確認する必要があります。音声のみではなく、必ず「顔出し(カメラオン)」でのご参加をお願いいたします。
- 使用ツール: Web会議サービス「Zoom」を使用して実施いたします。
3. 欠席・キャンセル・返金規定
- 無断欠席: レッスン開始時刻から15分経過してもご連絡がない場合、受講権利は失効し、返金は行いません。再度受講をご希望の場合は、改めて料金をお支払いいただきます。
- キャンセル時の返金: 申し込み後、未受講かつ30日以内の明示的な払い戻し請求に限り、受講料から事務手数料4,400円(税込)および送金手数料(振込手数料等)を控除した金額を返金いたします。
- ※受講料が事務手数料以下の場合は返金対象外となります。
- 有効期限: 申し込み後、30日以内に受講がない場合、受講権利は自動的に失効します。その際の返金も行いません。
4. コンテンツおよび情報の取扱い
- 録画の実施: サービスの質向上や研究開発を目的として、レッスンを録画させていただく場合がございます。録画データは社内利用に限定し、お客様の同意なく外部へ公開することはございません。
- 資料・動画の非提供: トライアルで使用した資料およびレッスン動画の配布・提供は行っておりません。
- 情報の真正性: 公式サイト以外の第三者サイトに掲載されている料金等の情報は、当社の管理外となります。公式サイト掲載の情報のみを真正なものとします。
5. プラン・特典の適用外事項
- 改定: トライアルを含むプラン、シラバス、価格などは、予告なく内容や仕様が改定される場合がございます。
- 特典の適用外: トライアル・レッスンには、福利厚生プランの特典や、サブスクリプションプラン等のディスカウントは適用されません。
- メールマガジン: お申し込みと同時に、当社のメールマガジン配信リストに自動登録されます。
6. 本科コースのお申し込み
- 本科コースへのお申し込み(入会の意思表示)をいただいた場合、当日を含め3日以内に決済のお手続きをお願いしております。
7. 法的事項
- 規約の変更: 本規約は、重要な変更を除き、予告なく変更される場合があります。
- 準拠法: 本規約の解釈および適用にあたっては、日本国内法を準拠法とします。
- 合意管轄: 本規約に関し係争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
